So erhalten wir genug Zusammenhang, um sachgerecht zu antworten; die Antwort ist daher meist unmittelbar verwendbar, statt eine Kette von Rückfragen auszulösen.
Passend für ein Anliegen mit Frist in den nächsten Tagen oder einen kurzen Punkt, den Sie vor einer Entscheidung geklärt haben müssen.
08 2509 2007
Diese Nummer funktioniert auch über Zalo — schreiben Sie außerhalb der Bürozeiten, und wir lesen es am nächsten Morgen als Erstes.
Hängt ein Vorhaben an mehreren Stellen zugleich, bringt ein Gespräch meist mehr als ein langer Schriftwechsel. Online oder in Ihren eigenen Räumen.
Für einen Termin schreiben Sie entweder an Zalo 08 2509 2007 oder füllen Sie das Beratungsformular aus und wählen als Art der Anfrage „Ein Problem mit mehreren Strängen“.
ASCO Prüfungs- und Bewertungsgesellschaft
ASCO-Gebäude, Nr. 2, Gasse 308, Le-Trong-Tan-Straße, Bezirk Phuong Liet, Hanoi
Telefon und Zalo: 08 2509 2007
Mit Organisationen außerhalb Hanois führen wir die meisten Gespräche online — das geht schneller, und niemand muss reisen. Den Zugangslink senden wir, sobald der Termin steht. Möchten Sie lieber in Ihren eigenen Räumen zusammenkommen, sagen Sie es bei der Terminvereinbarung, und wir richten es ein.
| Ihr Anliegen | Weg | Warum |
|---|---|---|
| Eine einzelne Frage zu einer Rechtsgrundlage | Formular | Eine schriftliche Antwort mit Aktenzeichen, die Sie behalten können |
| Der Abgabetermin der Nachprüfung ist nah und Sie brauchen jetzt eine Antwort | Anruf | Kein Warten auf einen Schriftwechsel |
| Das Vorhaben hängt an mehreren Stellen und Sie wissen nicht, wo anfangen | Termin | Es braucht den Blick aufs Ganze; Schriftverkehr reicht dafür nicht |
| Sie möchten die gesamte Akte vor der Schlussabrechnung durchgesehen haben | Formular, dritte Option | Das hat eigenen Umfang und muss zuvor vereinbart werden |
| Rückmeldung zum Inhalt dieser Website | Formular | Wir berichtigen ihn und halten fest, woher der Hinweis kam |
Für die Beantwortung eines konkreten Punktes nicht. Das Durchsehen von Unterlagen oder einer gesamten Vorhabenakte ist Arbeit mit eigenem Umfang und Zeitplan, die wir vor Beginn miteinander vereinbaren.
Ja. Diese Website richtet sich an Mitarbeitende von Projektleitungen, Vorhabenträger, Beratende und Auftragnehmer. Bitte nennen Sie Ihre Rolle im Vorhaben, damit wir aus dem richtigen Blickwinkel antworten.
Vieles auf dieser Website gilt für jedes öffentlich finanzierte Vorhaben, besonders zur Schlussabrechnung. Nennen Sie die Art des Vorhabens, und wir sagen Ihnen, was sich übertragen lässt und was nicht.
Die förmliche Antwort erteilen wir auf Vietnamesisch oder Englisch. Anfragen auf Deutsch nehmen wir entgegen; inhaltlich einstehen können wir jedoch für den vietnamesischen und den englischen Wortlaut. Hängt die Antwort am Wortlaut einer Vorschrift, fügen wir den vietnamesischen Originaltext bei, denn nur dieser ist rechtsverbindlich.
Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich und nennen weder Ihr Vorhaben noch Ihre Organisation in öffentlichem Material. Wird aus einer Frage eine allgemeine Lehre, die veröffentlicht zu werden verdient, schreiben wir sie so um, dass sich kein Vorhaben mehr identifizieren lässt.